অটো-রিপ্লাই আর কাজের সময়
কিওয়ার্ডে সাথে সাথে উত্তর, নতুন গ্রাহককে স্বাগত আর কাজের সময়ের বাইরে অ্যাওয়ে মেসেজ।
এমন কিওয়ার্ড রিপ্লাই বানান যা হুবহু মেলে, কোনো শব্দ থাকলে মেলে, কোনো কথা দিয়ে শুরু হলে মেলে বা প্যাটার্ন মেলে। প্রতিটি উত্তর হতে পারে লেখা, মিডিয়া, বোতাম, লিস্ট, প্রোডাক্ট বা WhatsApp ফর্ম।
"এটাও করুন" দিয়ে প্রতিটি উত্তর লেবেল যোগ বা সরাতে পারে, চ্যাট টিমের কাউকে দিতে পারে, কন্টাক্টকে মার্কেটিংয়ে যোগ বা বাদ দিতে পারে, অথবা বট থামাতে পারে। স্বাগত মেসেজ, অ্যাওয়ে মেসেজ, কাজের সময় আর ফলব্যাক উত্তর প্রত্যেক গ্রাহকের খেয়াল রাখে।
- হুবহু, শব্দ আছে, শুরু হয় আর প্যাটার্ন মিল
- স্বাগত, অ্যাওয়ে, কাজের সময় আর ফলব্যাক মেসেজ
- "এটাও করুন": লেবেল, অ্যাসাইন, অপ্ট-ইন বা অপ্ট-আউট, বট থামানো
- STOP আর START কিওয়ার্ড নিজেই সামলায়