রিটেইল আর ই-কমার্সের জন্য WhatsApp মার্কেটিং
অর্ডার আপডেট, ক্যাটালগ শেয়ার আর এমন অফার যা গ্রাহক সত্যিই খোলেন।
সমস্যা
ইমেল কেউ পড়ে না, গ্রাহক বারবার জিজ্ঞেস করেন "আমার অর্ডার কোথায়?" আর অফার ভিড়ে হারিয়ে যায়।
WA Mantra কীভাবে সাহায্য করে
WooCommerce বা Shopify থেকে অর্ডার কনফার্মেশন আর শিপিং আপডেট নিজে থেকে পাঠান, ক্যাটালগ থেকে প্রোডাক্ট শেয়ার করুন আর চ্যাটেই অর্ডার নিন। সম্মতি দেওয়া গ্রাহকদের অফার পাঠান আর দেখুন কে পড়লেন ও উত্তর দিলেন।
- অর্ডার আর শিপিং আপডেট নিজে থেকে
- ক্যাটালগ আর প্রোডাক্ট মেসেজ
- ঠিক সেগমেন্টে অফার
উদাহরণ মেসেজ
নমস্কার রিনা, আপনার অর্ডার #1042 কনফার্ম হয়েছে। শিপ হলে আমরা মেসেজ করব।
সুখবর! আপনার অর্ডার ডেলিভারির পথে, আজই পৌঁছে যাবে।
যে ফিচার কাজে লাগে
প্রশ্ন ও উত্তর
মেসেজ টেমপ্লেট কী?
টেমপ্লেট হলো আগে থেকে অনুমোদিত মেসেজ, যা দিয়ে কথোপকথন শুরু করেন বা ২৪ ঘণ্টার উইন্ডোর পরে গ্রাহককে মেসেজ করেন। WA Mantra-এ বানান, Meta যাচাই করে — প্রায়ই কয়েক মিনিটে, বড়জোর এক দিনে।
WhatsApp-এ কি বাল্ক মেসেজ পাঠানো যায়?
হ্যাঁ, যাঁরা আপনার মেসেজ পেতে সম্মতি দিয়েছেন তাঁদের, অনুমোদিত টেমপ্লেট দিয়ে। রাজি নন এমন মানুষকে পাঠালে কোয়ালিটি রেটিং আর মেসেজিং লিমিট কমতে পারে, তাই সবসময় সম্মতির লিস্ট ব্যবহার করুন।
দিনে কতগুলো মেসেজ পাঠানো যায়?
প্রতিটি নম্বরের ইতিহাস আর কোয়ালিটি দেখে Meta দৈনিক সীমা ঠিক করে। নতুন নম্বরে কম থাকে, ভালো মেসেজ পাঠালে বাড়ে। WA Mantra আপনার সীমা মেনে নিরাপদ গতিতে পাঠায়।
আমার ওয়েবসাইট বা স্টোরের সাথে কি চলে?
হ্যাঁ। অর্ডার নোটিফিকেশনের জন্য WooCommerce বা Shopify, সারি অনুযায়ী মেসেজের জন্য Google Sheets জুড়ুন, অথবা যেকোনো সিস্টেমের সাথে REST API আর ওয়েবহুক ব্যবহার করুন।