ট্রাভেল এজেন্সি আর ট্যুর অপারেটরদের জন্য WhatsApp
প্যাকেজের খোঁজ, ভ্রমণসূচি আর ট্রিপের আপডেট সেই অ্যাপে যা পর্যটক সবসময় সাথে রাখেন।
সমস্যা
বুক করার আগে পর্যটকের অনেক প্রশ্ন থাকে, আর ট্রিপের সময় দ্রুত আপডেট দরকার হয়।
WA Mantra কীভাবে সাহায্য করে
AI আর টিম দিয়ে প্যাকেজের প্রশ্নের উত্তর দিন, ভ্রমণসূচি আর ডকুমেন্ট পাঠান, আর ট্রিপের আপডেট ও পরের ছুটির অফার শেয়ার করুন।
- প্যাকেজের খোঁজে দ্রুত উত্তর
- ভ্রমণসূচি আর ডকুমেন্ট শেয়ার
- ট্রিপের আপডেট আর মরসুমি অফার
উদাহরণ মেসেজ
এই হলো আপনার দার্জিলিং ট্রিপের ভ্রমণসূচি। সকাল ৬টায় পিকআপ।
শীতের প্যাকেজ চালু হয়েছে। YES লিখুন, আমাদের টিম ফোন করবে।
যে ফিচার কাজে লাগে
প্রশ্ন ও উত্তর
মেসেজ টেমপ্লেট কী?
টেমপ্লেট হলো আগে থেকে অনুমোদিত মেসেজ, যা দিয়ে কথোপকথন শুরু করেন বা ২৪ ঘণ্টার উইন্ডোর পরে গ্রাহককে মেসেজ করেন। WA Mantra-এ বানান, Meta যাচাই করে — প্রায়ই কয়েক মিনিটে, বড়জোর এক দিনে।
২৪ ঘণ্টার উইন্ডো কী?
গ্রাহক মেসেজ করলে ২৪ ঘণ্টা আপনি ইচ্ছেমতো উত্তর দিতে পারেন। তারপর অনুমোদিত টেমপ্লেট লাগে। ইনবক্সে প্রতিটি চ্যাটের উইন্ডো দেখা যায়।
WhatsApp-এ কি বাল্ক মেসেজ পাঠানো যায়?
হ্যাঁ, যাঁরা আপনার মেসেজ পেতে সম্মতি দিয়েছেন তাঁদের, অনুমোদিত টেমপ্লেট দিয়ে। রাজি নন এমন মানুষকে পাঠালে কোয়ালিটি রেটিং আর মেসেজিং লিমিট কমতে পারে, তাই সবসময় সম্মতির লিস্ট ব্যবহার করুন।
দিনে কতগুলো মেসেজ পাঠানো যায়?
প্রতিটি নম্বরের ইতিহাস আর কোয়ালিটি দেখে Meta দৈনিক সীমা ঠিক করে। নতুন নম্বরে কম থাকে, ভালো মেসেজ পাঠালে বাড়ে। WA Mantra আপনার সীমা মেনে নিরাপদ গতিতে পাঠায়।
একাধিক এজেন্ট কি একই নম্বর ব্যবহার করতে পারেন?
হ্যাঁ। পুরো টিম একই নম্বরে শেয়ার করা ইনবক্স থেকে উত্তর দিতে পারে, অ্যাসাইন, নোট আর পারমিশন সহ।
কোড ছাড়া কি চ্যাটবট বানানো যায়?
হ্যাঁ। কিওয়ার্ড অটো-রিপ্লাই, ভিজ্যুয়াল ফ্লো বিল্ডার বা নিজের তথ্যে শেখানো AI উত্তর ব্যবহার করুন — কোনো কোড লিখতে হয় না।